FAQ

Preguntas frecuentes

Introducción

¿Qué valor me aporta monitorizar datos y controlar instalaciones?

Conociendo al detalle el estado de elementos, y con pequeñas actuaciones se consiguen ahorros inmediatos que van del 10 al 30%.

Además en todos los casos se consigue: aumentar le eficiencia, reducir tiempos de reacción y minimizar el impacto medioambiental.

Reducción de averías, disminución de paradas, mejor servicio al cliente, productos de mayor calidad, prevención de sucesos no deseados,… son valores y ventajas de disponer de información en tiempo real.

¿Qué diferencia a BIODAT de otras soluciones?

En BIODAT combinamos un equipo de profesionales, con más de 15 años de experiencia en la implantación de soluciones industriales de software y electrónica, especializadas en la captura de datos y comunicaciones. Todos los elementos y dispositivos que componen nuestras soluciones se desarrollan conjuntamente con nuestro departamento de ingeniería, y todo está fabricado aquí.

Esto nos permite: Ofrecer un soporte total sobre nuestras instalaciones, la posibilidad de desarrollos a medida adaptados a cada necesidad y soluciones integrales completas llave en mano.

Nuestros ingenieros y el departamento de I+D, están siempre a la última en Tecnología. La comunicación LoRa adaptada a nuestras soluciones es uno de los últimos logros. Estamos siempre en continua evolución, buscando las mejores soluciones para nuestros servicios.

Nuestra filosofía nos empuja a trabajar con un protocolo abierto y transparente, y esto nos permite poder integrar cualquier elemento en un proyecto.

Cabe destacar que nuestras soluciones son totalmente escalables, podemos ir añadiendo todo lo necesario en posteriores etapas

La plataforma se adapta a cualquier necesidad, lo que permite monitorizar y controla cualquier dispositivo, infraestructura, proceso o maquinaria.

¿Quién realiza la instalación?

BIODAT proporciona la solución completa llave en mano, sin que el cliente no tenga que preocuparse de nada.

Por otro lado la instalación de elementos y dispositivos es realmente sencilla y cualquier instalador con un mínimo de experiencia puede realizar la instalación, si es necesario bajo nuestra supervisión.

Seguridad

¿Quién es propietario de los datos en la plataforma EVO iOT?

Los datos siempre son propiedad del cliente. No se dispone de acceso a ellos, ni por parte de BIODAT ni del proveedor de servicios de los servidores donde los datos estén alojados.

¿Los datos registrados en la plataforma son alterables?

NO. Los datos recogidos por los sensores y elementos, son los que quedan registrados en la plataforma, y no es posible modificarlos sin que quede registrado el cambio de un valor.

En casos en que una lectura este fuera del rango normal de valores posibles, es posible modificar el valor, pero siempre quedara registrado que ese valor ha sido modificado manualmente.

Esto nos permite que el registro de valores no sea alterado y la plataforma cumpla con todas las normativas que exigen el registro de datos.

¿Qué pasa si el Gateway se queda sin comunicación con la nube?

Nada, el Gateway dispone de capacidad de almacenamiento de datos de hasta varios meses. Una vez recupera la comunicación, automáticamente envía los datos almacenados a la nube.

Además el mismo Gateway dispone de un sistema de cambio de transmisión de datos en caso de fallo, entre las salidas de las que disponga: Ethernet, 3G/GPRS. Todos los Gateway disponen de una tarjeta móvil integrada.

Tecnología

¿Por qué trabajar en la nube?

El hecho de transferir los datos a la nube y no a servidores o PC locales nos aporta ventajas destacadas.

En primer lugar no es necesaria inversión en Hardware (Servidores o PC) por lo que la solución es mucho más económica.

En segundo lugar: la seguridad. Los datos están más protegidos frente a posibles ataques exteriores en un servidor externo, que invierte grandes esfuerzos en seguridad. Además, la posibilidad de pérdida de datos en un servidor, como en nuestro caso el de Amazon, es despreciable. Cabe destacar que los datos viajan de punto a punto y siempre encriptados.

La nube permite a las empresas aprovechar la ventaja económica de una infraestructura gestionada de forma centralizada a través de suscripciones de pago por uso. El modelo es escalable para satisfacer los diferentes volúmenes de datos de negocios y aplicaciones variadas, ajustando fácilmente la capacidad a la demanda.

Los activos se pueden conectar a través de todo el sistema, de modo que los datos y el análisis puedan capturarse para ofrecer información a todos los niveles de la organización.

Una arquitectura de nube común también genera otros beneficios, como una mejor administración del sistema, evaluaciones de vulnerabilidad de seguridad estandarizadas y control y mayor coherencia de la administración y gestión.

¿Qué ventajas aporta trabajar en una plataforma WEB y no un SCADA?

Un SCADA es una solución exclusiva para una aplicación muy concreta, con un coste de desarrollo y de implantación elevado, además de necesitar un soporte como un PC o servidor.

La plataforma EVO iOT basada en WEB, permite la personalización de una manera simple y no necesita ningún soporte físico exclusivo. Es accesible desde cualquier dispositivo, desde cualquier lugar, que disponga de navegador. Esto hace que la solución en WEB tenga un coste muchísimo menor.

La escalabilidad es total con nuestra solución, y permite añadir nuevos parámetros de forma fácil y rápida.

Cabe destacar que nuestra solución permite la lectura tanto de PLC o de SCADA, así que puede integrar parámetros de diferentes fuentes, de acuerdo a las necesidades de cada usuario del sistema.

¿La plataforma se actualiza?

Las actualizaciones son constantes, mensualmente se sube una nueva versión de la plataforma con nuevas funcionalidades y mejoras.

Todas las actualizaciones que se realizan a la plataforma EVO iOT, están siempre disponibles a todos nuestros clientes y usuarios, y sin sobre coste.

¿Cuántos perfiles de usuarios hay para la plataforma?

Hay tres tipos, en función del acceso a diferentes niveles de configuración de uno u otro.

El básico solo tiene acceso a visualizar datos, informes y telecontrolar elementos.

El Avanzado hasta la integración de nuevos elementos y dispositivos en el sistema, con toda la configuración de estos. Está pensado para el responsable de una instalación con muchos elementos a controlar y donde se realizan ampliaciones habitualmente.

El Máster es capaz de configurar hasta el más mínimo detalle en la plataforma, previo un pequeño estudio del funcionamiento de la misma.

¿Es posible traspasar los datos registrados de la nube a un servidor Local?

Los datos se pueden descargar desde la plataforma en varios formatos, ya sea de un periodo concreto o todo el historial almacenado.

¿Ventajas de la tecnología de comunicación inalámbrica LoRa?

LoRa trabaja con ondas de radiofrecuencia, las cuales están estandarizadas y bajo una normativa a nivel mundial.

La tecnología LoRa permite el envío de datos a larga distancia, hasta 40km.

Los datos enviados son de poco volumen, como puede ser un valor numérico. No es posible enviar fotos o videos.

El consumo del sistema es muy bajo. Un sensor puede trabajar con pilas de mercado AAA, con duraciones de hasta 5 años.

Es una tecnología de bajo coste. No hay que cablear.

Por todo ello, es ideal para aplicaciones iOT (Internet de las cosas) e Industry 4.0.

¿Qué alcance tiene la tecnología LoRa?

Puede llegar hasta  más de 40km de extremo a extremo en condiciones ideales. En espacios cerrados y con interferencias el alcance se reduce, pero normalmente no es inferior a 1 km. Dada la frecuencia de onda con la que trabaja, sé ve menos afectado por las interferencias que otras tecnologías.

De todas maneras, siempre hacemos una prueba de alcance para cada caso, con tal de asegurar la cobertura en todos los puntos dentro de la instalación a monitorizar.

Pricing

¿Qué coste tiene una solución de BIODAT?

Todo depende de la cantidad de datos a monitorizar, la frecuencia con que se registran, el tipo de sensores, su ubicación y la necesidad de dispositivos. Cada solución es diferente.

Siempre aconsejamos primero hacer una pequeña monitorización o prueba piloto, así los clientes pueden ver las ventajas y el coste del sistema. Como es una solución escalable, podemos ir añadiendo todo lo necesario posteriormente.

Comparado con otro tipo de soluciones, es realmente mucho más económico. Gracias a disponer de plataforma en web y a la tecnología inalámbrica LoRa.

Los retornos de inversión se realizan en pocos meses.

Contacta con nosotros para una propuesta personalizada y adaptada a tus necesidades. Realmente te sorprenderás.

Soporte

Soporte

Formación, servicio postventa, ampliaciones, instalación y puestas en marcha, desarrollos especiales, mejoras y consultas. BIODAT tiene un equipo de profesionales a su disposición para ofrecerle todo el soporte necesario.

info@bio-dat.com

+ 34 937 864 832

C/ Rutlla, 56 2º1ª – 08221 Terrassa (Barcelona) Spain